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近日，英格卡購物中心攜手瑞典國寶級IP《長襪子皮皮》打造的“宜起‘皮’一夏”夏日玩樂季正式拉開帷幕。

在活動現場，英格卡購物中心中國區總裁朱潔敏接受了證券時報記者采訪。她表示：“中國消費市場潛力巨大、韌性十足，我們對中國市場始終充滿信心。這種信心一方面源于市場本身的強大活力，另一方面來自于我們多年來在中國市場的深耕與積累。”

英格卡購物中心隸屬于英格卡集團（旗下還包括宜家零售和英格卡投資）。目前，英格卡購物中心在全球15個市場布局了38個聚會體驗中心，其中10個落地在中國市場，總投資超過275億元。

朱潔敏表示，英格卡購物中心于2009年進入中國市場，品牌名為“薈聚”。中國始終是英格卡購物中心最重要的戰略市場之一。“目前，英格卡購物中心在中國的訪客數量與租戶銷售額呈現強勁增長態勢，出租率持續高位運行，顧客體驗調研成績優異，這也堅定了我們持續深耕中國市場的信心。”

“剛過去的端午節假期，除上海薈聚外，全國九城薈聚可比訪客人數同比增長14%，多個薈聚還創下兒童節單日客流及年度單日客流新紀錄。”朱潔敏認為，中國消費市場的潛力遠未完全釋放，再加上政府推出《提振消費專項行動方案》等一系列政策措施，將持續為消費市場高質量發展注入動力，這無疑為英格卡的發展帶來了更多機遇。

朱潔敏還分析了當前零售業的趨勢與變化。她表示，當下，消費者在做出選擇時更加謹慎和聰明，注重物有所值，對文化、科技、情緒價值等品類消費品類不斷增強，追求自我滿足感和社會歸屬感，同時越來越追求有意義的消費體驗和社交互動。對此，英格卡購物中心早有布局，將自身定位為“聚會體驗中心”，過去十年薈聚累計舉辦4000場社區活動，推動購物中心向社群社交、休閑聚會的多功能社區轉型。

她還提到，文化消費逐漸成為一種“精神剛需”，傳統文化對于消費者有著強勁的吸引力，文化消費全方位滲透至吃喝玩樂的每一處細節。薈聚也推出了各類融合北歐特色和本地節慶的活動，比如本次夏日玩樂季主題活動，將北歐經典文化IP與本土體驗創新融合。

值得一提的是，在數字化浪潮下，進場零售模式對線下零售的帶動作用備受關注。

朱潔敏表示，進場零售模式通過線上預購引流至線下核銷，提升了消費者的目的性到訪；同時，線上行為數據還能驅動線下進行精準服務優化，促進消費場景轉化。“目前，我們線上的薈聚俱樂部擁650萬會員，其中290萬為與宜家家居的聯名會員，會員銷售占比達薈聚銷售總額的30%，且會員消費人數、金額和復購人數近三年保持穩定增長，這些數據證明了線上線下融合模式的成效。”

實際上，近日，美團方面披露，過去一年，進場零售業務持續高速增長，整體交易用戶數同比增長達222%，全年有7億人次上美團逛商場，熱門商場日均流量超3萬。下半年，美團進場零售還將深耕團購和神券，推出超級團購及神券MALL兩個重點項目，其中，超級團購項目將重點孵化超市生鮮、美妝等高客單價爆品，神券MALL將覆蓋1000個商場，助力場店聯動提升品牌商戶的到店客流。